淘宝店铺售翻新机且已关闭

网友保保_v8TnhBOZ 2026-03-02

审核中

2024年6月15日在淘宝*台吉佳数码优品购买手机苹果13，商家一再保证是全新机原装机，可现在我发现这手机就是翻新机，电池换过，摄像头也有问题，我这里显示这手机22年就激活了，我24年才买，当我发现被*的时候，这个淘宝店铺已经关闭了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 08:32:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 08:26:54

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3648元

投诉编号：

100920552

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