京东商城商家虚假发货且诱导消费

网友保保_40600987

处理中

本人于2024年12月12日与莆田市城厢区铭沛贸易有限公司购买,在商家找人假扮的诱导下消费、购买,购买金额为2046,使用京东白条,分期,本人为学生,当时找商家要求退款商家不退,并且辱骂本人 ,本人没有收到商品,可以查我账户 ,商家虚假发货,说我已经兑换 ,我要求查我账户。商家不肯透露充值帐户,我严重怀疑商家欺诈,我可以实名要求查我账户,商家开始骂我,面对此结果,诱导因素众多,又存在霸王条款,希望贵单位介入,再此本人要求退还商品金额2046。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2046元
投诉编号:
100920671
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!