淘宝网退款超时未处理致无法退款

网友保保_fr4VNmAB 2026-03-02

审核中

半夜通过退款，没有看到，没点击接受，等看到的时候过期了，商家就不予退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 09:17:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 09:12:53

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

89.1元

投诉编号：

100920678

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