投诉京东虚假宣传，联合台入住商家发假货欺消费者，

网友保保_eerJCSHq 2026-03-02

处理中

子2025年7月1日在京东购买2台智能马桶，商家发的配件，无发货马桶，和京东沟通一退回配件，现商家店面关闭，无法联系。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 10:23:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 10:23:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 10:09:05

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5654元

投诉编号：

100921028

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