快手商品质量问题未签收被扣款

网友保保_OVxTCUgE 2026-03-02

处理中

商品有质量问题，未签收被扣款，商家不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 12:13:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 11:58:05

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100921823

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