福建国通星驿虚假宣传及扣押押金
网友保保_GzIa6y8U
处理中
2026/1/27福建星驿支付科技有限公司业务员上门来推荐使用碰一下支付扫码机,协议上写扫码立免费率并免费使用机器,后又要求转299放账户开户,承诺我的钱不会动还是在我账户里。之后却不能转出,实为押金,需满8月流水1万才退。 之后使用中发现,之前承诺的微信/支付宝扫码到账免费率也没实现,到账是扣完费率之后的金额,过后也没有返还,实际与承诺不符,严重影响我店里实际支付金额到账。偶尔还有到账延迟的问题,现实承诺的和实际使用不符,我要求退回机器,并退还我充入账户的金额。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
品牌名称哆鑫宝,机器上是这个名称
企业跟进
跟进内容
您好,您提供的信息无法定位到相关商户,请本人联系“星驿付”官方微信在线客服咨询,我司客服将竭诚为您服务,感谢您对我司的支持!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
