美团外卖商家售出含毛发螺蛳粉

网友保保_R6aNEvB6

处理中

本人于3月1日5点43在美团外卖李不贵螺蛳麻辣烫购买了螺蛳粉,花费26.65元。6点20使用后发现异物毛发。7点50发现问题后,本人已通过在线联系商家,但商家处理结果不满意。根据中国《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金:增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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