浦发信用卡未提醒致逾期被收违约金
网友保保_wcMMD4pc
处理中
本人持有浦发银行信用6259588203671564，2026年2月19日应还款¥6501.28元，由于银行没有提供短信提醒，而且不能自动还款，不能跨行转账还款，必须手动登录银行App手动还款，每次都要靠人脑人工来还款，由于这是过年期间，晚还了一个上午，我于2026年2月20日上午9:00就还了款。只晚还了一个上午，就扣除我违约金¥91.7和利息¥86.2。我认为银行没有提供提醒服务，到期还款日前没有做任何相关提醒，逾期后也没有提醒，如果不是自己主动发现，根本不知道银行偷偷罚钱。 银行在恶意收取违约金和利息。 我要求银行减免所有违约金和利息。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
