小天才Z6 Pro虚假宣传及功能歧视

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2025年9月30号,通过拼多多 店铺购买,购买了小天才Z6 Pro少年版陨石灰,购买后发现全民K歌、喜马拉雅少儿有虚假宣传,高端机型与Z6 Pro少年版不公*对待,与同系列机型Z6巅峰配置、功能相差巨大,小天才客服无所谓,希望能假一赔三,并且恢复功能,公*对待。

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内置原生态终端演示功能,升级到V3.0.1版本过后四功能被故意阉割,通过常规操作星号井号941056井号星号,无法再次打开,涉及故意损坏手表原本新机就有的功能。
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