小天才D5手表定位严重失准存安全隐患
网友保保_D0OXErIW
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2025-06-03 15:48:51在美团直播购买了由《广东小天才科技有限公司》生产的小天才电话手表D5蔚空蓝，负责接单的商家是小天才旗舰店(佳世客东部店)，我在6月4日9:57收到商品。在后续的手表使用过程中经常会出现定位更新过慢的情况，起初以为是网络问题并未在意。直到2026年2月22日17:00左右，孩子佩戴手表独自乘坐地铁回姥姥家，我在手机的app上刷新定位便于实时接收孩子的位置，出现了定位不更新的情况，在安子这个位置停留时间超过30分钟，期间刷新定位一直显示无法更新。在更新到烟台路这个位置的时候我与孩子通话确定孩子的位置在下车站点，孩子的实际位置与手表定位的位置相差5公里，我给小天才的客服打电话，客服工作人员信誓旦旦的跟我说在户外GPS定位误差不超过10米，Wife定位不超过50米。在姥姥家网络畅通，手表仍是连不上网络，位置不更新。2月24号下午手表又出现了定位不到的情况，甚至是手表就在我的手里定位也不更新。2月25号上午孩子戴着手表去上课，手表开始显示未联网，后有显示向反方向行走，而此时此刻孩子已经到达目的地。产品宣传可以精准定位，实际使用过程中问题频出，这样的产品怎么能保证安全？请相关部门跟进处理并回复
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