智行*台*票成功未电话通知致误车

网友保保_5IQ0g5xX

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我要投诉智行火车票*台,我要从绥德到哈密市火车3月2日Z69次列车,在2月27日开始*票一直到今天上午10点43分发来短信购票成功期间没有给我打电话告知我购票成功信息,导致我没有及时发现购票成功而错过火车,且客服无法全额退款给我。诉求:智行*台全额退款,并且以后*到票后及时与电话告知顾客。

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