智行火车票捆绑搭售及退改收费不合理

网友保保_pPyy8tdP 2026-02-27

已完结

看看这合规吗，原来417想退跟我说要收300多，搞得我又加钱改签这么多

投诉进度

用户申请完结

2026-02-27 17:10:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 17:08:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 17:08:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-27 16:33:25

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题霸王条款捆绑搭售

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1383元

投诉编号：

100905511

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