申通快递邮件已到不配送且服务恶劣
网友保保_27IaI1DU
处理中
2026年3月1日 我的快递已经卡了两天，物流信息一直没更新，今天打电话问的时候 说到了但是因为员工离职没人派送，我着急用的东西那我就自己来拿，我坐了一个小时的车到这个网点，工作人员服务态度极其恶劣，不是说没有员工吗，那在办公室抽烟聊天玩手机的都是什么？叫了半天没人应，出来一个人在那里戏谑奚落挖苦人？我的东西到底在哪？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
