快手商家违约不发货且*台不处理
网友保保_5LJaPypf
处理中
2026年2__月__8日我在快手购买银币(订单号___2603900336493331_)一共23个订单50枚熊猫纪念币,付款后商家承诺2月23日发货,未经联系随意发了个赠品不发货,属于违约。我多次催发货、,快手*台均以“处理不了”为由拒绝解决,严重失职。依据《消费者权益保护法》《电子商务法》,我要求:1.全额退款”.还有银涨的差价晚发立赔;2.赔偿逾期损失;3.*台履行监管义务。请消费保介入督办。
