周六福晋江店诱导换款拒告克重
网友保保_MWWWA1nP
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2026年2月27 20点左右进店福建晋江1楼周六福珠宝 之前在店里买了一对耳饰 后面是弯的那种 变形了 就想知道拿去清洗并且弄一下 店员说我这个宁弄可能会断哦 就开始引导我换款 2.12克的耳饰换了一个一口价的18k金耳饰 我有问克重也是很含蓄的不回答 说换款比较划算 比较含蓄的在说 这个是不是一种诱导消费 没有跟顾客建立公*的消费关系 后面我自己换的我认了 我就不想扯了 但是想知道一下目前换的这个克重 我问了很多遍 店员一直不回答 然后直接跟我说她也不知道重量 要现场称 我就拿出他们店一口价也有克重的证据 (对了我目前换的这个连标签都没有给我看过也没有给我 为什么没有跟顾客核对好信息就着急给顾客戴上 是怕顾客知道了就不买了是吗 )后面又改口说标签一堆一堆的去哪找 说你想要知道克重来店里称一下不就知道了 这不是一直在*人吗 难道我连这个的知情权都没有了吗 买了也有售后吧 就很理所当然的没有 不知道就解决了 最后还扯一堆我的问题 这就是一个店员对待顾客的态度 我要求把我之前的耳饰退还给我 或者按照当天金价回收价退我钱 并且跟我道歉.
