快团团未发货却拒退款并虚假发货
网友保保_8GZHyrGv
处理中
我于2026年2月27日在快团团小程序上面购买了五样商品，3月1号中午申请退款，客服不让退，那时候还没有发货。到了晚上9:00又再此申请退款，客服直接打单子发货了。我于第二天上午咨询客服。才得知货物并没有到达档口，但是他提前给我发货，就是故意不给我退款。
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