京东外卖螺蛳粉中发现烟蒂异物

网友保保_OKoqzyr1

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我在2026-03-02 20:44:22下单购买唐螺坊柳州螺蛳粉食用过程中,本人在碗内发现一个疑似烟蒂的异物,该异物呈棕色,两端有明显烧焦痕迹(详见附图1)图1:清晰展示了被筷子夹起的、混在面条中的烟蒂特写 图2与图3:展示了本次所消费的螺蛳粉的整体状态(含面条、汤汁、葱花、肉末等),以证明属于该烟蒂从该碗食物中发现,场景真实。上述图片共同构成了完整的证据链,证明异物(烟头)确系存在于贵商家所售卖的食品中。诉求:全额退款、合理赔偿

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