拼多多偏袒商家拒处理少发货问题
网友保保_JY7PtYXV
处理中
我于2026年2月9号在拼多多电商*台chuu购买了十三件衣服，一个包裹发过来的打开之后发现只有十二件衣服，出现了少发的问题我让退款，在商家没有有力证明的情况下拼多多偏袒商家让我去退货退款，客服38959不仅态度恶劣让我出示未收到货的证据还说商家发出来的重量跟快递是一样的，那发出来就是少发的，我现在就要商家出示打包视频，证明裙子放在里面了，我现在根本没收到那件裙子凭什么让我去承担裙子的费用如果没有给我退款
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