顺丰速运运输致翡翠手镯破损拒赔
网友保保_Q83DlcmA
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2026年1月27日淘宝退货商品翡翠手镯一只由顺丰速递取件，寄去商家运输途中造成破损，被商家收件人开箱验货拒收（附件开箱视频、手镯破损图片），致商品滞留在顺丰速递。手镯购买实付款人民币壹仟元（价值1000元）运费11.29元，详见附件（淘宝付款凭证）造成本人损失1000元。顺丰以未保价提出200元的赔偿方案，寄件人不同意，要求顺丰照价赔偿寄件人损失，顺丰速递为规避赔偿责任，拒绝物品破损照价赔偿，损害消费者权益。请贵单位与收件人商家核实手镯破损并拒收的实情，监督顺丰速递照价赔偿寄件人损失1000元，谢谢！
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