蛋仔派对未成年人未经同意充值要求退费

网友保保_6VFPk6mM 2026-03-03

已完结

我要投诉，小孩偷偷充钱，所以我要要求退款，不让他玩游戏了

投诉进度

用户申请完结

2026-03-03 20:31:19

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 13:00:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 12:48:39

投诉信息

蛋仔派对-网易

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

901元

投诉编号：

100928454

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