滴滴APP隐藏勾选高价车型强制扣款
网友保保_LpyRsE2U
处理中
2026年3月1日，16:43分，通过滴滴APP呼叫滴滴打车。勾选惊喜特价、特惠快车、曹操出行3个车型，价格分别是32.1元,27.8元,32.2元。滴滴软件故意隐藏在收缩栏下，帮我勾选了51元花小猪正价版车型，并优先派这个车型。下车后，自动扣款才发现车费不对。通过滴滴人工服务要求处理，均不处理。 于3月3日特地在中午午休十分12点45来电，告知的结果是不好意思无法处理，对于要求提供本人什么时候授权的勾选花小猪均回避解释。软件设置关闭个性化选择，还依然优先勾选价格更贵的花小猪正价版。 关闭授权后，还依然推荐更贵的车型，自行后台开启车型推荐勾选，试图让消费者花更多钱。 现要求对本单差价51-32.2=18.8元退还。客服故意午休骚扰道歉。对授权问题进行解释。
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