拼多多店铺承诺无效退款却不履行
网友保保_sgzLwxpO
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我在2025年10月29号在拼多多的一家店铺购买了商品，店家承诺商品没有效果全额退款，效果没达到，差多少返还多少，适应期吃完后在2025年11月11号买了三个疗程的商品，并再次询问了店家，且得到了明确答复，一定会有效果，没有效果会全额退款，但疗程结束，没有效果。之后联系店家，就不回复消息了，在拼多多*台投诉，只是受理，但没有解决问题，诉求全额退款
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