顺丰寄送羽绒服货不对板且拒处理

网友保保_B4ioT0sQ

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我寄的黑色羽绒服,快递员给我发走了,然后商家收到开包视频是橘色的。货不对板。多次打顺丰电话,不接,顺丰拒绝,说是商家掉包。商家开包视频给我寄的衣服都不一样。

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