华图教育虚假宣传及服务质量差

网友保保_u77jeKwD 2026-03-03

处理中

2025.9.14日，购买军文培训课程，12月份考试，承诺定制个人计划，师资7年+，针对薄弱点提升，全部均为虚假宣传。个人计划就是初始一张图，后续无任何跟进变更，课程教师照本宣科，提升课程就是报答案讲题讲课本无任何薄弱点总结。师资查询不到任何信。总课时800多，仅上100课程

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 18:42:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 18:28:26

投诉信息

华图教育

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

4980元

投诉编号：

100930787

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