滴滴顺风车预付款不退且多接乘客

网友保保_6FKoCxle 2026-03-03

处理中

要求滴滴*台退我的每一笔顺风车预付款，每次都是人满满的，车上到处接人，每一笔多的都不会退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 23:45:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 23:45:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-03 23:37:11

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100932180

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