摩天轮票务未出票却扣高额退款手续费

网友保保_AIU5rjgE 2026-03-04

已完结

我在2.13下单9101.4元两张周杰伦演唱会门票，在3.1日想退款，却发现要扣除我2167元手续费，但商家未给我出票。诉求，票款全退，*台服务费433.4元可以扣除

投诉进度

用户评价

2026-03-04 17:27:58

企业完结

2026-03-04 10:21:31

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 00:46:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 00:46:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 00:44:43

投诉信息

摩天轮票务

投诉问题：

价格问题霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

9101.4元

投诉编号：

100932351

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