vivo手机虚假宣传

网友保保_5e9e5904

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买了vivo S18 Pro购买了一年的碎屏险,把手机边框摔碎了,在碎屏险过期前几天寄修,说屏幕没有问题不需要更换电池也没有问题,不需要更换,正常又使用了一年屏幕出现绿线和粉线,进行线下官方检测,说是因为边框之前磕碰导致由内伤挤压造成,已过保修期不予维修,需要收费,说在保修期内未检修出没有权限换屏幕,现在又说是之前造成的内伤

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