携程五钻游轮宣传与实际严重不符
网友保保_qk68qOzR
已完结
携程网上标注五钻游轮，实际体验 和表述差距极大 但实际体验如下，已严重影响行程: ①入住时并未清洁，用过的浴巾随意丢在床上，船上并未能更换房间，仅换床单后要求 我入住（厕所，地板全部未清洁) ②卫生已经非正常水*，地毯包浆，卫生间恶臭，到处都是灰尘污垢 ③安排的房间挨着发动机舱，噪音巨大，同船其他团乘客则在楼上，并无噪音 对照了网上同类团出游匹配游轮情况以及商家之前发 的参考图片，不应该这么恶劣，要求携程对商品描述不一致进行赔偿，携程拒不回应，且多次欺*顾客说加急处理（10次左右），3月1日至今不回复，要求赔偿
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