转转二手iPhone16Pro主板故障且拒退
网友保保_LSIjgmHU
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在转转上买了一台二手16Pro，用了不到两个月手机关机然后开不了机了，商家回收的时候没有完全检测好就进行售卖，之后发给商家维修，说是主板问题，需要更换主板。更换的不是苹果原装零件，而且后续这台手机的价格会大打折扣，我不同意维修，就给客服打电话，客服说需要和程序员商议，让程序员给我打电话，一直说八小时之内回电话现在都第三天了也没有等到程序员的电话。我的诉求是退款。
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补充内容
转转*台同意退款，但不同意全额退款，要扣除使用天数的费用，我不同意这个解决方法。而且我ID里面的信息要全部清除掉。我不同意，我希望全额退款并且里面的照片要传给我
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