淘宝淘工厂虚假发货且拒不退款

网友保保_CdLk4Ms0 2026-03-04

审核中

2026年2月9号在淘宝网淘工厂天天特卖工厂，买的桃酥5斤一件，共9件。商家只发了一件，买家多次申请退款至今未退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 19:33:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 19:30:40

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

206.32元

投诉编号：

100937265

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