票牛*台无故扣收手续费及服务费

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我于 3.3 日晚八点半在票牛*台购买演唱会门票因为他们系统错误自动确定退款,并且在未出票情况下扣了百分之十三的手续费和 106 块钱服务费 根 据《消费者权益保护法》、《网络商品七 天无条件退换货暂行办法》经营者采用电 视电话邮购等方式销售商品,消费者有杈 自收到商品七日内退货,且无需要说明理 由,消费者退货商品务必保持商品良好, 末寄出演唱会门票不具有时效性,为可退 商品。现在诉求退回所扣的*台手续费和服务费共计 394.08

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394.08元
投诉编号:
100937410
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