票牛APP购买演唱会票无法退票
于7月24日在票牛app购买五月天北京演唱会包厢票，价格660，因包厢位置不好想退票，不过app没有退票选项，客服称无法退票
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售后服务欠缺、霸王条款、退改问题
处理中
票牛平台周杰伦演唱会票务退款争议
我于2025.9.29在票牛买了周杰伦票，觉得收费太高，溢价太严重，申请退款，扣了手续费可以理解，但是我不接受扣高额服务费
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售后服务欠缺、退款纠纷、价格问题
处理中
票牛抢票未开始不给退款
票牛抢票还没开始，提前申请，不给退款，一直拖延时间，损害消费者利益，我要投诉
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
票牛平台溢价严重且退票难
我要对票牛平台进行严肃投诉。2025 年 7 月 29 日，我在票牛平台购买了封茗囧菌成都站演唱会门票，整个购票经历糟糕透顶，严重损害了我的合法权益。
在价格方面，该平台存在严重的溢价问题。同等票档在其他正规票务平台价格合理，而票牛平台却大幅抬高价格，我购买的门票实际支付价格远超票面原价，这种哄抬票价的行为严重扰乱了票务市场秩序，让消费者承受了不必要的经济压力。
购票后，我遭遇了迟迟不出票的状况。演出日期日益临近，可我的订单始终处于未出票状态。多次联系票牛平台客服，得到的都是含糊其辞的回复，没有给出明确的出票时间，也未对延迟出票给出合理的解释。这种不确定性让我对能否顺利观演忧心忡忡，极大地影响了我的行程安排和心理预期。
当我因长时间未出票且担心无法按时观演而要求退票时，更是遭遇了重重阻碍。平台先是以各种不合理的理由拒绝我的退款请求，在我持续坚持下，又提出若要退款，需我支付高达 40% 的手续费。这一要求毫无合理性可言，在整个购票过程中，平台既未提前明确告知退票手续费的如此高额收取标准，在未提供相应服务（出票服务未完成）的情况下，扣除如此高昂费用，明显是利用其平台优势，单方面加重消费者责任，严重侵犯了消费者的公平交易权。
依据《消费者权益保护法》相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。而票牛平台的溢价销售、延迟出票以及不合理的退票手续费规定，显然违反了这些法律条款。同时，根据《民法典》中关于格式条款的规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。票牛平台关于退票手续费的规定属于此类无效格式条款。
我强烈要求票牛平台立即退还我购买门票的全部款项，停止这种侵害消费者权益的行为，并对其自身存在的问题进行全面整改。同时，也希望相关监管部门能够介入调查，对票牛平台的违规行为予以严肃处理，以维护广大消费者的合法权益和健康有序的市场环境。
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霸王条款、退款纠纷、价格问题
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票牛APP演唱会门票退款纠纷
2025年7月22日于票牛app购买2025年9月20日邓紫棋演唱会门票两张2300元，商家未发货，今日2025年7月28日，要求退款，app方要求收取20%手续费，非常不符合消费权益保护，仅退款1752元
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售后服务欠缺、退款纠纷、价格问题
处理中
票牛演唱会门票退票困难且服务差
我在7月21日在票牛买的张艺兴北京8月3号的演唱会票！一直到现在都没出票！我就在其他平台抢到票了！就去票牛退票你但是他们不给我退！态度恶劣.一直拖延时间！不给我退票.
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
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票牛平台未按时发货且服务态度差
我于2025年6月23日购买的陈奕迅演唱会最终站中国澳门站，订单编号：27422864。因此次演出均为纸质票，购买的是2025年8月3日的场次，至今订单状态依旧是待发货，致电到票牛客服，一直被告知是保有票，但我咨询票牛是否已经出票，回复我的是票牛平台尚未收到商家寄给他们的纸质票，只是商家对票牛承诺保有票，票牛又对我作出此承诺而已，我质问票牛客服人员，多问两个问题，他们一直不作回答，不出声，再次致电直接不听我电话，因距离演出时间迫近，要提前计划出行计划，但至今且迟迟没有相关消息，现我要求票牛作为退款处理
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
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票牛APP演唱会门票退款纠纷
本人于2025年7:26 日晚上21:25分在票牛APP上购买五月天北京2025年8月1日演唱会门票，由于购买时间有误，随即申请退款，页面显示无法申请退款，又于当晚21:27找到A PP客服申请退款，客服回复无法取消退款，拒绝了退款诉求。27号上午联系了客服，客服再次回电告知无法退票，现在订单显示还未出票，票牛客服一直说不给退款。未出票，不影响二次销售的情况下，诉求全额退款，希望得到帮助，感谢！
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
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票牛购买演唱会门票未出票需退款
我们于2025年7月26日晚上9点半左右，在票牛上边购买的8月1号的五月天演唱会门票，截止到现在一直没有出票，现在由于个人原因无法到场，需要退款
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
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票牛虚假宣传，所购门票位置最差
今天我买了一张演唱会门票，平台宣传说会比一般位置好，但是出的票是最差的位置！虚假宣传，涉嫌不正当竞争的行为
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虚假宣传
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