同程旅行APP捆绑销售致无法购票且拒退票
网友保保_6YX9ZLRD
处理中
我要投诉同程旅行app，我在3月2日中午12点欲购买kpl茶话会门票，但是app要求必须先购买kpl比赛门票才能有购买kpl茶话会门票的资格，我先是花138元购买了kpl比赛门票，后续在购买kpl茶话会门票的过程中一直存在拥堵请稍后再试的情况，因为app的原因导致我没有办法购买kpl茶话会门票，但是同程霸王条款不能退kpl比赛门票，欺诈消费者。 诉求：全额退款kpl比赛门票。
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