抖音商城童鞋尺码偏小拒退换

网友保保_0192bc27

处理中

我于2026年1月31日在抖音商城买了一双童鞋,用了一个50元的无门槛优惠券,付款金额为0.01。由于东北还冷,*期才试穿 发现尺吗偏小,穿不了。想退货退款,*台和商家都不处理!!!已经3天了 *台回电说无法处理。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像