极兔速递快递员辱骂客户及派送错误

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2026年3月6日发现极兔速递上海闵行万源网点快递员金**派送错误,第一次致电询问,快递员说派送到了我居住酒店附*,我与酒店工作人员确认派送出错后第二次致电,该快递员已经不耐烦,我要求重新派送,快递员态度恶劣,出言辱骂,说“***”……我又拨打了该快递员网点客服电话对快递员投诉,该网点客服态度也不耐烦,要求对该网点经济处罚,对我精神损失进行经济赔偿并道歉

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