极兔速递未经同意放柜且拒接电话

网友保保_9GkhWz4i 2026-03-05

处理中

快递员多次未经同意私自将快递放入自提柜自提柜离本地址很远快递员从不接电话多次投诉解决无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 16:38:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 16:38:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-05 16:21:02

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

16.29元

投诉编号：

100942327

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