UC浏览器短剧会员未经通知连续扣费

网友保保_hvbkCVTl 2026-03-05

已完结

3.8元看短剧后续，接着在没有通知的情况下连续扣费6个月，而且是每个月19.9元，后经支付宝客服沟通，不给退款。希望把6个月的扣费退回。

投诉进度

用户评价

2026-03-22 12:57:53

用户申请完结

2026-03-22 12:57:35

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 18:07:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 17:47:40

投诉信息

UC浏览器（会员）

投诉问题：

交易纠纷霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

119.4元

投诉编号：

100943050

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