小米固件升级致音箱故障，推诿责任拒售后
网友保保_HcwEQstW
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小米音箱，一直正常使用，2026年1月22日，后台自动升级后，就开始出现频繁卡*无响应的情况。给客服反馈多次，时间持续长达1个多月，客服一直说他们的固件没问题，是音箱自身问题。明明之前用的好好的，升级后就出问题了，而且网上搜索还有别人也有同样情况出现。要求他们给我降级老版本，回答是降不了。然后问他们什么时候能升级新版本也回答说不知道。就是让我自己售后维修，因为涉及到过保，会产生费用。而他们也不给免费维修。明明是固件升级导致的问题，但是他们却一直推脱责任。
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