倍电充电宝归还后无故扣费129元
网友保保_dvR3y85Y
已完结
2月26凌晨1点18借了一个充电宝 于凌晨4点前归还 第二天未见扣费于是马上联系客服 人工也是人机回复 客服电话根本打不通 说3个工作日内处理 期间工作人员联系都是我单方面去发信息追问跟进无进展无结果 于今天直接扣费我129 我说可以核实监控处理 回复让我去找酒吧商家查监控 普通人只有报警警察介入才能看商家监控 就是不想退款 柜机问题凭什么让消费者来买单?直接过了几个工作日来给到的结果是柜机里面没有我归还的充电宝 电话是打不通的 监控是不去查核实的 钱是要扣走的 吃相难看 1小时/3元 实际使用3小时 我的诉求是退回我120元!
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