京东外卖麻辣烫菠菜严重不足且拒处理

网友保保_jBIekoMT 2026-03-05

处理中

2026年3月4号再京东外卖的刘文祥（八士店）购买麻辣烫，后续如图一，菠菜很少，图二只吃了一口，商家说这是正常的，不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 22:32:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 22:32:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-05 22:23:27

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

15.97元

投诉编号：

100944617

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