美团环球影城票未使用被标已使用且无过期提醒

网友保保_82zw1OKX 2026-03-06

处理中

2025年8月23日在美团*台订购了3张9月3号环球影城的票，因孩子开学本人身体不适无法正常使用，本人认为没有使用的产品可以退款，后才发现显示已使用无法退款。*台没有做到任何提醒活短信提示票据不及时使用过期作废的信息。针对这种霸王条约不合理性。要求退款

投诉进度

企业跟进

2026-03-06 10:54:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 10:53:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 10:53:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 10:37:34

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1065元

投诉编号：

100946306

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