逆水寒坑钱，误触按钮自动扣费288元
网友保保_fgHVDQvO
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逆水寒手游华为渠道服，3月5日凌晨的时候打开“外观”的“馆藏”点开“时鉴赏四期”，想看一下积分里的直售外观有哪些，点了一套叫“玉华拈香”的衣服，因为用的是*板电脑，右手往下一滑，就碰到了“确认支付”的按钮，也没有二次确认的信息，就直接扣除了我2880的纹玉（288元人民币）正常情况下，从“商城”入口里买东西，点击右下角的购买还会弹出一个“你确认花费以下货币购买以上商品吗”的弹窗，但是从“时鉴赏”里面外观的窗口，就没有这个弹窗，误触到就全部要求玩家买单？是不是有点强买强卖了？我背包里有4张官方发的买衣服半价券，跟网易的客服协商了很久，我也没要求网易把2880全退我，退一半，或者退只能买衣服的货币也可以，但是网易客服坚持说买了就不能退，现实里面买衣服都有七天无理由退换货，逆水寒是真的离谱，没有二次确认的信息，玩家误触按钮一次就自动扣费288块钱，希望消费保证*台能帮忙协商一下，我已经跟客服协商了，没有办法了只能寻求帮助了，我愿意承担一半损失并重新协商。
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