周六福福州中亭街店戒指断裂、价格欺诈及质量欺诈

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本人于2025年一月22日在福州周六福中亭街店购买的戒指,购买时要求按克重消费以及黄金折扣,后来导购引导一口价黄金并且于次日发现结算价与当时承诺的价格不符,和销售联系她却搪塞说下次来消费给多点折扣,但是,在过年第一次带戒指时却直接断裂两半,戒指工艺存在问题,到店工作人员却一概不认,不仅不按沟通的按克换还要求我们高价补差换新款,店内戒指一口价价格远高于市场价,且引导高价消费不符产品,并且套路消费不按实际承诺价收费,存在严重欺*消费者的问题,要求退还他们的工艺质量有问题的产品并且退我当日的价格

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2935元
投诉编号:
100947910
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