高顿教育上岸鸭公考退费遭拒

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2026年3月4日我报名了高顿教育旗下上岸鸭公考的省考笔试班。起因是2026年3月4日晚7点14接到高顿老师的电话,推销课程,聊了一个多小时,期间我吃了个饭又给我打电话推销,我在当时的环境下,头脑过热报名了,花费了15800元+100元消费券。经过了一天的思考和网上比较后决定退费。现在过了一天,我也没学*任何课程,高顿的工作人员说要收取全额费用的20%+1000块钱的保险费用。我都不知道保险费用是什么。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用全额退还!!

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投诉信息
高顿教育 高顿教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
15800元
投诉编号:
100948046
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