投诉帮考网无服务，到期关闭课程。我买的是课程价值，实现不了请退钱。
网友保保_IqLY1miw
处理中
在帮考网购买的课程，现在登录进去想要学*2023年的课程发现已经过期学不了了，期间也没有任何人联系说关闭了课程，也没有人中间提醒，问原因也不回复处理问题不及时现申请退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
