微信自动续费未提示，强制扣款需全额退款

网友保保_2mpS0683 2026-03-06

已完结

此前尚未发现自动续费服务，于今日3月6日15点07分*台*台自动扣费，此前尚未告知此项服务。不满意此次消费，向商家申请订单疑问，需要退订该项服务，商家以订单已支付权益已开通为由，拒不处理，*台投诉未给予理睬

投诉进度

用户评价

2026-03-06 21:27:23

用户申请完结

2026-03-06 21:27:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 16:20:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 16:06:07

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

100948803

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