微信小店雨衣破损退货拒担运费

网友保保_1PclsyTI 2026-03-06

处理中

2026.3.2够买雨衣商品质量问题发破损的商品退货退款商家客服不承担运费申请退货退货退款催促商家同意售后寄回商品商家只会嗯嗯就是不处理售后投诉投诉投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 16:30:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 16:17:58

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款三包问题

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

100948890

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