圆通快递邮件已到不配送

网友保保_77UAeP3n 2026-03-06

已完结

我是闲鱼卖家，圆通发货给买家寄过去已经 2 天物流还没更新，一直卡在网点不配送，买家比较急一直在催促，我这边打电话给圆通也一直说催促但也没处理

投诉进度

用户评价

2026-03-06 20:29:15

用户申请完结

2026-03-06 20:29:04

解决方式

已解决

解决方案

快速配送,解释,改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 10:30:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 10:14:57

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

90元

投诉编号：

100946114

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