圆通快递超重补费不合理

网友保保_f62f114b 2026-03-03

已完结

按1kg快递发走，显示****，要求补缴费用2.69元，不认可。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-03 13:23:19

申请原因

解决

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 13:18:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 13:10:11

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

2.69元

投诉编号：

100928558

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