森大教育虚假宣传致无法考试要求全额退款
网友保保_rQOJnmsu
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我于2026年1月14日在淘宝看到森大教育消防设施操作员培训，对方引导加微信，承诺VIP 100%通过、不用看书、考前到西安培训3天即可过、最迟3月考试，收费5500元。现3月份无法考试，未提供承诺服务，仅发资料，与宣传严重不符。我要求退费，对方只退10%即550元，属于霸王条款。现投诉：要求全额退款5500元，商家存在虚假宣传、误导消费。
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企业完结
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